コミュニケーションが苦手な発達障害者の対応法

私も含め、発達障害者には

コミュニケーションが苦手

という方が多いです。

今回は、

発達障害者はASDでもADHDでもコミュニケーションは苦手。
それぞれコミュニケーションが苦手な理由が違うので、対応方法もそれぞれ。
ASD傾向の強い人は、場面ごとの対応方法を覚えておくと良い。

ということについてお話ししたいと思います。

今回参考にしたのはこの本です。

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特にASD傾向の強い人はコミュニケーションが苦手と言われる
実はADHDもコミュニケーションは苦手
コミュニケーションをうまくする方法
まとめ

特にASD傾向の強い人はコミュニケーションが苦手と言われる

まず、発達障害にはいくつかの種類があります。

これについてはこの記事で説明させていただいています。

発達障害の中で、コミュニケーションに問題が起こりやすいのが

ASDと言われています。

ASDの方には次のような特徴があります。

一方的に話してしまいがち
思ったことをそのまま言いがち
非言語コミュニケーションが苦手

→言葉以外でのやり取り（視線の使い方、人との距離など）

こういった特性があるため

言葉のキャッチボールが苦手＝コミュニケーションが苦手

となりやすいのです。

また、脳の働きの中で

「他者の表情の理解」「他者の思考・感情の理解」

という部分が弱い、という特徴も報告されています。

「他者の表情の理解」＝表情を見てその人を認識したり、その人の感情を予想する能力

「他者の思考・感情の理解」＝「他人にとっての事実、他人の感情」を理解する能力

です。

これらが弱いので、他者とのコミュニケーションに、より困難が生じやすいのです。

実はADHDもコミュニケーションは苦手

ADHDについては、

比較的コミュニケーションについて指摘されることは少なかったりします。

ですが実は、脳科学の観点から見ると、

ADHDも

「他者の表情の理解」や「他者の思考・感情の理解」

が弱く、コミュニケーションに困難が生じる可能性が高い、ということがわかってきています。

コミュニケーションをうまくする方法

まずはASD、ADHDに共通する、脳の機能の弱さへの対応についてです。

「他者の表情の理解」を良くするための方法

ASDの場合は、顔をしっかり見ること

ASDの方は、実験の結果、

顔にしっかり注意を向けさせた場合は

表情を理解する能力は一般的な方の数値と変わらなかった、という結果が出ています。

そもそもASDの方は顔に興味がないので注意が向きづらいのです。

ですので、ASDの方の対策としては、

顔に注意を向けてもらう
顔のパーツを注意深く観察してもらう

ということが効果的です。

ADHDの場合は、顔に注意を向けること

ADHDの場合は、

顔に注意を向ける、向け続ける

という「注意」力の問題が影響しています。

脳には、「注意」という力に作用する部位があります。

それをうまくコントロールするために

マインドフルネスが良い

と言われています。

マインドフルネスの具体的な方法については、こちらの記事の中で紹介していています。

「他者の思考・感情の理解」を良くする方法

脳が他者の思考、感情を理解するのには、以下の４ステップがあると言われています。

注意を他人に切り替える
注意を向けた他人にとっての事実は何かを考える
自分に注意を向けて、自分ならどういう感情を持つかを考える
自分の感情を踏まえて、相手の感情を考える

この中の２と４の機能については、

いろいろな社会的な刺激に触れる
いろいろな言葉に触れる

といった行為により、成長が大きくなるということがわかっています。

ですので、できるだけ小さな頃から

いろいろなところに連れていき、違う立場の人や違う意見の人と接する機会をもつ

ということが重要である、と考えられています。

ASDの特性を踏まえた対処法

ASDの方については、より多くの場面でコミュニケーションに困難を抱えやすいため、

場面ごとの対応法を考え、身につけていくのが良いかと思われます。

主な場面としては、以下のような場面が想定されます。

報告、連絡、相談ができない
感情がすぐに表に出る
相手を怒らせてしまう
相手との距離感がわからない
相手の言葉を理解いしづらい
意見をうまく伝えられない
自分ばかり話してしまう
人付き合いが苦手
雑談ができない

この１〜６についてはこちらの記事で対応方法をお伝えしています。

今回は、７〜９の場面についてお話ししたいと思います。

自分ばかり話してしまう

ASDの方の衝動性が強い場合、

話をさえぎって結論を言ってしまったり、自分の話にすり替えたりしてしまいがちです。

また、ワーキングメモリーという脳の機能が弱い場合には、

頭に浮かんだことを忘れまい、とすぐに伝えようとして失敗してしまいます。

そこで、以下のことに気をつけるようにしましょう。

とにかく相手の話を聞く
しゃべりすぎた時は「ごめんね」などと一言入れる
結論を先に言わない
話に集中できない時も、なるべく笑顔でうなずきながら聞く

人付き合いが苦手

ASDの方の傾向として、

人とのやり取りに興味がもてない、挨拶が苦手

ということがあります。

次のようなことを覚えて、対応していきましょう。

「お疲れ様です」「お先に失礼します」などの適切な挨拶を覚え、積極的に使う
相手の長所を見つけて伝える、というクセをつける

雑談ができない

ASD傾向の強い人の中には、

すぐに言葉を発したり、話題を出すのが苦手

という人が多いです。

また、大勢の人がいると、一斉に話が聞こえてしまうため

話が聞き取れなくなったり、覚えきれなくなったりすることもあります。

これらのことに対しては、次のように対処すると良いでしょう。

できる範囲でコミュニケーションをする
積極的にあいづちをうち、聞き上手になる
苦手であることを先に伝えておく

まとめ

発達障害者にはコミュニケーションが苦手な理由がいくつもある。
それぞれの理由に対して対処法はある。それを覚え、実践していくのが大事。

私も日々コミュニケーションには悪戦苦闘しています。

一緒に頑張って乗り越えていきましょう！

今日もお読みいただき、ありがとうございました。